もう悩まない！キャッチコピーの考え方

このパターンを知っていればもう悩まない！

■キャッチコピーの考え方

短いワード数で物の魅力を伝えるキャッチコピーは、文章で長々と説明されるより説得力があり記憶に残ります。 キャッチコピーは短いちょっとした言葉を考えるだけですが、その短い言葉の中に伝えたいことを詰め込まなければいけません。そのため言葉のボキャブラリー＋発想力・創造力をどれだけ引き出しとして持っているかが必要になります。ほぼゼロからキャッチコピーを考えるならば・・・。もっと手軽に良いキャッチコピーを作りたい。それを実現するためにキャッチコピーの作り方をまとめてみました。自分が案の詰まったときのコピー作成のお助けページでもあります。

---

数字やデータを使って信用を得る

数字やデータを見せられ説明されると、人は真実味を感じ信頼できるものと受け止めます。数字やデータには魔力のように信用してしまう力が存在します。数字に嘘はないという思い込みが人の心理にあるようです。また、数字は頭の中でイメージしやすく他の言葉で言われるより、数字を交えて説明された方がすぐに納得することができます。ただ「安い」と言われるより「1000円引き」の方が興味を持つのは理解できると思います。この数字の力をキャッチコピーの中に活用することによってスムースに商品やサービスが分かってもらえます。

売りたい商品やサービスに数字的要素を入れて活用。

売りたい商品やサービスで何か優れているものを数字やデータで表せるならそれを表現しない手はありません。数字を使うだけで販売効果は驚くほど違います。ひとつ、データを使う際には注意点があります。事実に基づいた正確なデータであることはちゃんと抑えておいてください。これが偽りのことだとかなりのしっぺ返しを受けることになります。

キャッチコピーに時間軸を使って販売効果を生みだせます。期間・期限・季節・時間など限られた時を演出することで、「いまだから買わなきゃ」「いま必要だ」という意識を持たせることができます。売りたい商品やサービスを手に入れたらどうなるかが頭でイメージできると売れるようになります。

---

商品に地域名が加わるとプレミア感

地名や地域名が商品やサービスの名前に付いているとなんだか気になる存在になります。そんな印象が得られる理由は、限定感やプレミア感を受け気が向く為です。地名・地域名のイメージと商品のイメージがマッチすると商品の魅力が倍増し、購入意欲がわきやすくなるのもポイントです。

宮崎マンゴー / 銀座ジュエリー / 新潟せんべい / シアトルカフェ / 静岡緑茶 / 博多ラーメン

このように地域名がプラスされていると、この商品は他とは違う固有のモノという魅力をだすことができます。しかし、気を付けなければいけないのは地域名と商品のイメージのズレ。何でもかんでも地名をくっつければ注目してもらえるわけではありません。たとえば秋葉原といったらITやオタク文化を思い浮かべるはずですが、その電脳イメージがあるのに組み合わせる商品がまったく外れた商品、たとえば和服をもってきたら商品のよさはよく分からなくなってしまいます。「秋葉原着物」や「秋葉原甚平」 よりアキバの空間に合った「秋葉原メイド服」の方がしっくりきませんか？

キャッチコピーに地名・地域名を入れる技は、使える機会は限られますが上手く当てはめられるものがあれば是非入れたいテクニックです。有名な地名と商品名の組み合わせはイメージアップのための強力なパートナーですが商標登録されていて使用できない場合もあるので新しくネーミングする際にはしっかり調査してから使いましょう。

---

インパクトのある表現で興味を持たせる

商品やサービスにキャッチコピーを付ける際にはインパクトをあたえる言葉で人の心にイメージを植えつけることを考えることが大事です。売るためのキャチコピーでありふれた普通のことをいっても意味が有りません。普通の言葉は他のたくさんの情報の中にまぎれて埋もれてしまいます。人の心に残ることができなくては売るためのキャッチコピーとしてよくありません。興味をもってもらうためには、普段あまり聞き慣れない表現や目がとびだすような思わず食いついてしまう内容を考えて使うことです。驚きを与えて興味を引き付けたり新しく関心を持つことを言葉にし、伝えたいことを盛り込みつつ新鮮な表現をすることで商品やサービスに売れる力を与えることができます。

新鮮さを出す技として他国語を利用すると目を引かせることができます。英語は比較的馴染みがありますが、他の言語、フランス語やドイツ語、はたまたギリシャ語やアラビア語などから単語を拾ってつかうと印象に残るキャッチコピーを作ることが出来ます。

---

イメージできる特長を伝える

商品やサービスの魅力的な部分を伝えることは売る際に重要なことです。まずは売りたいモノの中からキラリと光る特長となるものを探し、そこをピックアップしてキャッチコピーにして売り込みます。もとから売れているモノでも一番いいところに絞って売り込むと効果があります。

似たようなモノが複数あってどれにしようか迷うときにはそれぞれの違いを見て自分に惹かれるものを選んで買っています。商品やサービスの他との違いは特長の候補となり、売りとなる特長を見つけだして伝えることで価値を見いだしてもらえます。モノに関するいろいろな情報が氾濫している中では特長をより目立たせ、興味を持ってくれる人を引きつけ逃さないことが必要になってきます。

特長は「新しさ・歴史・伝統・品質の高さ・限定性・希少性・簡単さ・気軽さ・信頼感・安心感」などを切り口として考えることができます。

購入する人が興味の持つと思われることをキャッチコピーにする

どういった商品なのか、サービスなのかを順を追って具体的に言い表すよりも、他の同等のものより良いという所や何が魅力なのかを短くしっかり伝える。そうすることで商品やサービスを購入を考えている人の心に売りたいモノの存在を埋め込むことが出来ます。「○○がこう働いて体の○○に効くから毎日飲み続けたら痩せますよ。」
より「飲んだらお腹が痩せました。」の方がストレートに伝わります。

---

必要性を気づかせる

キャッチコピーは商品やサービスとお客様との関係を繋げ、モノを買いたくなるきっかけ作ってくれます。買ってもらうために必要なことはまずは目にしてもらい存在を気づいてもらうことです。価値がある、欲望を満たせる、快感が得られる、不安を解決できる、好奇心をゆさぶるなど、商品やサービスとお客様との間を結び付ける気づきを与える情報を出すことで必要性に気づいてもらえます。

日常生活の中で、TVや雑誌、街中で目にするものや同僚や友達・知り合いとの世間話で様々な商品やサービスの情報が潜在意識の中に入っていきます。日頃見たり・聞いたりしているうちに情報として蓄積され、その商品やサービスに意識が行きやすくなります。そういった潜在的に求めている人に対しては気づきを与えるキャッチコピーが有効になってきます。

使った人の意見や評価、オススメの利用方法を知らせると購買力は高まる

会社や専門家からの情報で「いいモノらしい」という判断はつけると思いますが、購入への最後の決め手となるのは、実際に使った人や買った人の意見だったりします。なにか判断をするとき肯定的な人の意見は背中を押してくれ、「美味しかった」「おもしろかった」「楽しかった」などの評価があると安心して手に取りやすくなります。また、オススメの利用方法が分かると、購入への迷いを解決したり欲求を刺激したりしてモノを求めてくれます。

---

目的とする行動へ誘導する

商品やサービスを売るときには最後の一押しが必要です。その一押しをキャッチコピーを使って働きかけてみます。行動して欲しいことを文字にしてストレートに伝えるのです。「今買うべき商品です。」「私たちがこの商品を体験してください。」などといった【行動に働きかける言葉】は購入という行動へ向かわせることが出来ます。

商品やサービスを扱っていて最終的に目指す目的は【買ってもらう】ということ。買ってもらうためにはこちらが望む理想的な行動へと誘導することが必要となります。【買ってもらう】の他にも【申し込み・来店してもらう・問い合わせ・紹介してもらう】もして欲しい行動として挙げられますが、そういった人の行動を思惑通りに誘導するのは簡単ではありません。必要かどうか、そして後で失敗したと後悔しないよう買うという行動を起こす前に一度考え込んでしまいます。お金を払って何かを購入するという決断は、いつでもブレーキを踏めるよう慎重になり一種のストッパーの心理が働いている状態なので、それを外してあげるキャッチコピーが最後の一押しになります。これが成功するかどうかで買うという行動をしてもらえる頻度に差ができます。

---

優れている部分に注目させる

プロモーションの仕方で同じ商品やサービスでもお客様の感じるイメージは大きく変わります。どんなに優れたモノでもその優れた部分が正確に伝わらなければ多くの商品群の中に埋もれてしまいます。他のものにはない優れた部分や材料があるならその部分をより際だたせて伝えることが重要です。

商品やサービスの内容や種類によって最適な伝え方は違ってきます。インパクトを出せばいいのか特別感を煽るのか、他のモノと比較して優位性を出すのか、売りたいモノが持つ優れた部分を一番引き立たせるキャッチコピーがあるとお客様の反応はいつもと変わってくるはずです。

---

人気や評判を最大限に活用する

お店でよく見かける現象に「客が客を呼ぶ」って現象があります。にぎわっていたり行列ができている人の集まりを見ると何があるんだろう？って関心を持って集まっていきます。こうした気持ちの裏には「人気になっているのはなにか知りたい」という知的欲求が大きく、人が集まっている原因は何なのかその理由を知りたいというところにあります。それがお客様がお客様を呼ぶことに繋がります。これをキャッチコピーから誘発できたら最高です。

人を集めるファクターとして、

売れていること知らせる / 今ここに凄いモノがあることを教える / 多くの人から支持を受けていることを伝える / 限定感を出し興味を向かわせる / 気分を持ち上げとことん感情を揺さぶる

などのことがあげられます。誰かが興味を持ってくれればその行動に刺激され多くのお客様の支持へと繋がり、最終的に売れ行きにつながります。

売れているモノはさらに売れる

無い物ねだりという言葉があるように無いものは欲しくなります。それに準じて回りと比べて数が減っているモノは売れていて人気商品と想像して手に取られやすくなります。少ないモノに価値を感じる感覚を持っている人は多いです。

---

感情を刺激して引き寄せる

商品やサービスに興味を持ってもらうには肯定する感情表現をキャッチコピーに押し出すと効果的です。他の人が語る言葉に同意できるとその商品やサービスに共感を持ちます。人は共感すると自分にも置きかえて考える性格があり、この行動を購入動機へ結び付けるのです。「面白い」「楽しい」「美味しい」「うれしい」「かわいい」など、心にいい感情を持たせる言葉が重要でコピー作成の時には意識したいことです。

体験談は気持ちを揺さぶる

人の意見はみんな気になるもの。ましてや自分の興味あるモノや欲しいモノだったりしたらできるだけ情報が欲しくなります。体験談があると反応は変わってきます。

---

お得感を強調する安さの理由を説明する

たいていの人はいつでも得をしたいと考え、得することに大きな価値を感じます。価格が安いというのはお得感をはっきり感じやすい要素ですが、価格が安いと感じるのは買う人が持つ価値感を驚かせたときか、似たような商品やサービスと比較して安いと感じたときだけになります。価格の安さで勝負するときはどう安いかという明確な基準が必要で、合わせてその安さの根拠や理由が必要となります。理由が明確ではない「ただ安い」ってだけでは、逆に安かろう悪かろうという不信感に繋がります。安さを訴える上で重要なのは安さの基準と理由・根拠を示してお得感を伝えることです。

最大限のお得要素として無料というものがあります。この無料パワーは強力ですがその分安さと同じように注意が必要で、無料となる部分に価値が感じられないとまったく意味がありません。価値を感じて貰うためには無料で提供するための明確な理由が必要です。

---

ターゲットを絞り必要とする人だけに伝える

商品やサービスを買ってくれる人だけに向けて情報を発信することは重要です。興味がある人・欲しい人だけが受信するキャッチコピーを作ることが売上げへと繋がります。人により求めるポイントは違うので、全ての人へ向けてキャッチコピーを作ると狙いが定まらず、受取手があいまいなコピーになってしまい本当に伝えたい人へは届かなくなってしまいます。商品やサービスを必要とし価値を感じると思われる人だけをターゲットとすることが販売促進になります。

どんな人へ売り込んだら売れるかを考え、その対象者へ向けて情報を出す

ターゲットとなる見込み客へ対してのメッセージは、当てはまる人は敏感に反応してくれます。キャッチコピーに合意すれば「自分の為にある商品だ。」という思いが強まりターゲットの人からの購入意欲は高くなります。全ての人へ伝えるキャッチコピーよりも、買って欲しい人・買ってくれる人へ向けて情報を発信するキャッチコピーの方が効果があります。

---

ネットで商品を売るにはキーワードが大事

「ホームページにブログに人が来てほしいな」。ネットで商品を売るときには集客も一緒に考えないといけません。街のお店では立地条件のいい場所に出店するか広告を使って場所を知らせて来てもらうようにするのが集客の主な手段ですが、ネットショップで訪問してもらうための集客方法はおもに言葉になります。

ネットで行きたい場所に行くには、まずは検索エンジンで言葉を入力して探すことが多いです。検索結果で出てくるページにどれだけ自分のホームページが載ることができるかが集客力の差になります。

ホームページに集客、ホームページから営業をかけたいときにはSEO（検索エンジン最適化）を行います。

ホームページやブログでは基本的にそのサイト内に記述されている「文字」を頼りにヤフーやグーグルからお客様がやってきます。サイト内に使っていない文字からは訪問者は望めません。検索で来て欲しい言葉をサイト内に書いておくことはホームページの集客を考えるときには意識しなければならないことです。

SEO（検索エンジン最適化）対策でのキーワード選びのコツはビックキーワードとスモールキーワードを上手く組み合わせることです。 まずサイトのメインとなるキーワードを決め、そしてメインキーワードに関連する内容を絞り込んだキーワードを考えます。Yahoo!やGoogleで検索するときには複数の言葉を入力して検索結果を絞り込むんでいきます。訪問して欲しい側としては2〜3個の複合キーワードの組み合わせを意識し対策しておきたいところです。

ネットでは「集客のための言葉」と「売上げのための言葉」と２種類の考えるべきキーワードが存在します。